Correos de México, anteriormente conocido como Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX), es el operador postal nacional de los Estados Unidos Mexicanos. Con más de 400 años de historia y sede en el emblemático Palacio Postal, Correos de México y su división exprés Mexpost ofrecen cobertura en todos los municipios del país, conectando a la República Mexicana con la red postal de la UPU.
How to Track Your Correos de México (Mexpost) Shipment Online
Tracking your Correos de México (Mexpost) shipment is fast, transparent, and accessible 24/7. Follow these simple steps to monitor your cargo from origin pickup to final destination:
- Localice su número de guía de 13 dígitos UPU o el folio de rastreo de Mexpost.
- Ingrese la clave alfanumérica sin espacios en la barra de búsqueda superior.
- Haga clic en Rastrear Guía para consultar el sistema central de SEPOMEX / Mexpost.
- Verifique el estado de aduana, clasificación en CDMX y la oficina postal de destino.
Correos de México (Mexpost) Tracking Number Format & Where to Find It
Tracking number formats commonly used include: EE123456789MX (Servicio Exprés Mexpost con terminación MX); RT123456789MX (Paquete o correspondencia registrada internacional).
- Impreso en el comprobante de depósito y código de barras emitido en sucursal.
- Indicado en el correo electrónico de confirmación de compra o despacho postal.
- En el manifiesto de aduana postal emitido al ingresar a territorio mexicano.
Understanding Correos de México (Mexpost) Tracking Statuses & Milestones
Throughout transit, your Correos de México (Mexpost) shipment generates key milestone updates. Here is what each status checkpoint indicates:
| Status Update | Operational Meaning | Recommended Action |
|---|---|---|
| Depósito en Ventanilla | El paquete ha sido recibido y documentado en la oficina postal de origen. | En espera de recolección y traslado al centro operativo regional. |
| Llegada a Centro de Clasificación (CDMX) | El envío arribó a Benito Juárez (AICM) o Pantaco para distribución nacional. | Clasificación automatizada en curso hacia el estado de destino. |
| Retenido en Aduana / Boleta Impositiva | Sometido a revisión aduanera por el SAT; posible generación de boleta de impuestos. | Esperar liberación o acudir a la administración postal con identificación. |
| En Tránsito a Oficina de Destino | El paquete viaja en ruta terrestre o aérea hacia la administración local. | El tiempo estimado de arribo a la oficina local es de 2 a 5 días hábiles. |
| Con Mensajero / En Reparto | Asignado al cartero o mensajero para entrega en el domicilio del destinatario. | Asegurar que haya alguien en el domicilio para firmar la recepción. |
| Entregado | Paquete entregado satisfactoriamente al titular o persona autorizada en el domicilio. | Envío finalizado; conserve su número de guía como comprobante. |
Correos de México (Mexpost) Flagship Shipping Services & Delivery Times
Correos de México (Mexpost) operates diverse transit tiers engineered to match varied urgency, freight profiles, and delivery requirements:
Mexpost Acelerado
Servicio exprés prioritario con tiempos de entrega de 24 a 48 horas en principales ciudades mexicanas.
Estimated Transit: 1 - 2 días hábilesRegistrado Nacional
Envío económico con seguimiento de guía para paquetes y documentos hasta 25 kg en todo México.
Estimated Transit: 5 - 10 días hábilesMexpost Internacional
Envíos internacionales urgentes con trazabilidad completa mediante la red de mensajería EMS.
Estimated Transit: 3 - 7 días hábilesEntrega Ocurre en Sucursal
Retiro de correspondencia y paquetes directamente en las oficinas postales SEPOMEX del país.
Estimated Transit: Disponible por 15 díasManaging Correos de México (Mexpost) Transit Delays & Delivery Issues
Los retrasos en Correos de México suelen ocurrir durante revisiones aduanales en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), retenciones por cálculo de impuestos de importación del SAT o demoras en zonas rurales de difícil acceso. Si el rastreo muestra Ocurre, acuda a su oficina postal local con su INE y número de guía.
Correos de México (Mexpost) Customer Support & Corporate Information
If you require direct assistance with your shipment, cargo claims, or service inquiries, connect with the Correos de México (Mexpost) customer care desk:
- Customer Support Hotline: +52 55 5729 7600
- Official Email Support: contacto@correosdemexico.gob.mx
- Online Portal: https://www.gob.mx/correosdemexico
- Corporate Headquarters: Palacio Postal, Tacuba 1, Centro Histórico, Cuauhtémoc, CDMX, Mexico
- Primary Logistics Hubs: Centro Operativo Benito Juárez (AICM), CDMX, Centro Logístico Mexpost Pantaco, CDMX, Centro de Intercambio Internacional Guadalajara
Frequently Asked Questions About Correos de México (Mexpost) Tracking
¿Cómo rastrear un paquete internacional que llega a México por correo?
Utilice su código de rastreo internacional de 13 caracteres (ejemplo: CP123456789US o RT123456789CN) en nuestro rastreador de Correos de México.
¿Cuánto tiempo permanece un paquete en la oficina postal si no estaba en casa?
Los envíos ordinarios y registrados se conservan en la oficina postal (servicio Ocurre) durante 15 días naturales antes de ser devueltos al remitente.
¿Qué significa Retenido en Aduana en Correos de México?
Significa que las autoridades aduanales están inspeccionando el contenido o determinando el pago de aranceles e IVA. Recibirá una notificación para liquidar los derechos correspondientes.
¿Cuál es la diferencia entre SEPOMEX y Mexpost?
SEPOMEX es el servicio postal tradicional de Correos de México, mientras que Mexpost es la división de paquetería exprés de alta velocidad y prioridad.